Impossible de rejoindre
Vérifiez les six caractères, que l’hôte n’a pas terminé et que l’appareil est connecté.
Assistance
Assistance PicChase
La plupart des problèmes se résolvent en vérifiant le code, la connexion et la version de l’app.
Photos ou progression bloquées
Gardez PicChase en ligne et attendez après le retour du réseau. Ne terminez pas avant la synchronisation.
Achat absent
Utilisez le même compte Apple ou Google et restaurez les achats dans l’app. N’envoyez jamais de données bancaires.
Signaler un problème
Écrivez à [email protected] avec plateforme, version, heure approximative et le code de partie si pertinent. Ne joignez pas de photos sensibles.
Assistance
Disponible sur iPhone, iPad et Android.
Prêts pour la chasse ?
Installez PicChase, choisissez des défis et invitez le groupe avec un code.