Support

PicChase Support

Prüfe bei Problemen zuerst Spielcode, Verbindung und App-Version.

Beitritt nicht möglich

Prüfe alle sechs Zeichen, ob das Spiel noch läuft und ob das Gerät online ist.

Fotos oder Fortschritt fehlen

Halte PicChase online und warte nach der Rückkehr des Netzes kurz. Beende das Spiel erst nach der Synchronisierung.

Kauf fehlt

Nutze dasselbe Apple- oder Google-Konto und die Wiederherstellung in der App. Sende niemals Kartendaten.

Problem melden

Schreibe an [email protected] mit Plattform, App-Version, ungefährer Zeit und gegebenenfalls Spielcode. Keine sensiblen Fotos anhängen.

Für iPhone, iPad und Android.

Bereit für die Jagd?

Installiere PicChase, wähle Aufgaben und lade deine Gruppe per Spielcode ein.

Wofür möchtest du PicChase nutzen?

Optional—deine Antwort hilft uns.